Página web con WhatsApp para tu negocio: cómo convertir visitas en mensajes

Si tus clientes ya te escriben por WhatsApp, tu página web con WhatsApp debería ponérselo todavía más fácil. Para un restaurante, una peluquería o un taller, un mensaje directo suele ser el primer paso natural hacia una reserva o un presupuesto, mucho más que rellenar un formulario de diez campos.

Por qué funciona tan bien en un pequeño negocio

• Es el canal que tu cliente ya usa. No tiene que esperar un email ni dejar sus datos en un formulario.
• La conversación es inmediata. Puedes resolver la duda en el momento en que la tiene.
• Te llega al móvil. No dependes de revisar una bandeja de entrada.

La contrapartida: si no contestas rápido, se enfría. Una web con WhatsApp funciona cuando detrás hay alguien que responde.

Qué debe tener una web pensada para recibir mensajes

1. El botón visible desde el primer vistazo, también en el móvil, sin tener que bajar hasta el final.
2. Un mensaje precargado que diga desde dónde te escriben ("Hola, vengo de vuestra web y quería…"). Te ayuda a saber qué funciona.
3. Lo imprescindible para decidir antes de escribir: qué haces, para quién, zona, horario y, si puedes, precios orientativos.
4. Alternativas para quien no usa WhatsApp: teléfono y email bien visibles.
5. Velocidad. Si la página tarda en cargar en el móvil, la mitad de la gente no llega al botón.

Errores habituales

• Poner el botón solo en el pie de página.
• Usar un número personal que nadie atiende en horario laboral.
• Esconder la información básica (precio, zona, horario) y obligar a preguntar lo obvio.
• Llenar la página de ventanas emergentes que tapan el botón en el móvil.

WhatsApp normal o WhatsApp Business

Para un negocio conviene la aplicación gratuita WhatsApp Business: permite un perfil de empresa con horario y dirección, respuestas rápidas y mensajes de ausencia. La web solo necesita el enlace a tu número; no hace falta ninguna integración de pago para empezar.

Cuánto cuesta una landing con botón de WhatsApp

Una landing esencial —una página con 3–4 secciones, adaptada a tu negocio, con botón de WhatsApp, llamada o email y SEO técnico básico— cuesta 99 € + IVA y se entrega en 3–7 días laborables desde que tenemos tus textos y fotos. Si además quieres un formulario, galería u opiniones, la landing ampliada parte de 190 € + IVA.

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